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Como usar o ROAS para anunciar sem perder sua margem
O ROAS ajuda você a entender quanto suas campanhas estão gerando em vendas para cada real investido em publicidade.
Mas existe um detalhe importante: não existe um ROAS ideal que funcione para todos os produtos.
Um produto com margem alta pode trabalhar com um ROAS menor. Já um produto com margem apertada pode precisar de um ROAS muito maior para continuar lucrativo.
1. Primeiro: entenda o que é ROAS
ROAS significa Retorno Sobre o Investimento em Publicidade.
Ele mostra quantos reais em vendas foram gerados para cada R$1 investido em anúncios.
Exemplo:
Isso significa que para cada R$1 investido em publicidade, a campanha gerou R$10 em vendas atribuídas ao anúncio.
2. Não escolha sua meta de ROAS no chute
Um dos erros mais comuns é simplesmente decidir: “Quero ROAS 10x” sem verificar se esse número realmente faz sentido para aquele produto.
Sua meta deve considerar:
- Custo do produto.
- Comissão do marketplace.
- Tarifa fixa.
- Impostos.
- Frete pago pelo vendedor.
- Embalagem.
- Outros custos da operação.
- Quanto de margem você deseja preservar depois da publicidade.
3. Descubra quanto você pode gastar para conseguir uma venda
Imagine um produto vendido por R$100.
Depois de retirar produto, comissão, impostos, frete e outros custos, sobram R$30 antes da publicidade.
Porém você deseja preservar pelo menos R$15 de resultado.
Portanto, você poderia utilizar os outros R$15 em publicidade para conseguir aquela venda.
Nesse caso:
Portanto, para preservar a margem desejada, esse produto deveria buscar aproximadamente 6,67x de ROAS ou mais.
4. Entenda a relação entre ROAS e ACOS
ROAS e ACOS analisam praticamente a mesma relação, mas de formas diferentes.
O ROAS mostra quanto voltou em vendas. O ACOS mostra qual percentual da venda foi gasto em publicidade.
| ROAS | ACOS aproximado |
|---|---|
| 10x | 10% |
| 8x | 12,5% |
| 6,67x | 15% |
| 5x | 20% |
| 4x | 25% |
5. Agora compare sua meta com o resultado real
Depois de descobrir seu ROAS mínimo, você pode comparar essa meta com o desempenho atual da campanha.
Suponha que sua meta mínima seja 6,67x.
| Resultado | Exemplo | O que significa |
|---|---|---|
| Acima da meta | ROAS 9x | A publicidade está consumindo menos margem que o limite definido. |
| Dentro da meta | ROAS 6,8x | O resultado está próximo do objetivo financeiro. |
| Abaixo da meta | ROAS 5x | A publicidade está consumindo mais margem que o planejado. |
| Muito abaixo | ROAS 2,5x | A campanha precisa ser analisada antes de aumentar investimento. |
6. ROAS abaixo da meta não significa que você deve pausar imediatamente
Quando o ROAS está ruim, o objetivo é descobrir por que.
Antes de tomar uma decisão, revise alguns pontos.
Veja sua taxa de conversão
Muitas pessoas estão clicando e poucas comprando? O problema pode estar no anúncio, preço, reputação, frete ou oferta.
Analise suas imagens
Sua imagem principal precisa chamar atenção e deixar claro exatamente o que está sendo vendido.
Compare seu preço
Se produtos semelhantes estiverem muito mais competitivos, você pode receber cliques sem conseguir converter esses acessos em vendas.
Analise avaliações e reputação
Avaliações negativas, reclamações ou dúvidas recorrentes podem reduzir significativamente a conversão.
Confira o frete e o prazo
Nem sempre o problema está no preço do produto. Frete caro ou prazo longo também podem derrubar a conversão.
Analise o CPC
Se você estiver pagando caro demais por cada clique, poderá precisar de uma conversão muito alta para atingir seu ROAS.
7. CPC e conversão trabalham juntos
Essa é uma das partes mais importantes da estratégia.
Imagine que você possa gastar no máximo R$15 em publicidade para conseguir uma venda.
Se sua taxa de conversão for de 2%, aproximadamente 1 a cada 50 cliques gera um pedido.
Portanto:
Para aquela combinação de margem e conversão, um CPC próximo de R$0,30 seria compatível com a meta.
Nesse caso existem dois caminhos principais:
- reduzir o custo por clique;
- melhorar a conversão do anúncio.
8. Quando aumentar o investimento?
Ter um ROAS alto é um ótimo sinal, mas não significa simplesmente dobrar o orçamento de uma vez.
Antes de aumentar o investimento, verifique:
- Se o ROAS está acima da sua meta.
- Se existe histórico suficiente de vendas.
- Se a margem continua saudável.
- Se existe estoque suficiente.
- Se a campanha está perdendo oportunidades por limitação de orçamento.
9. Curva ABC: use para definir prioridade, não margem
A classificação ABC pode ajudar você a decidir onde concentrar sua atenção e investimento.
Porém, ela não deve definir sozinha o ROAS do produto.
| Curva | Como interpretar |
|---|---|
| A | Produtos mais importantes para o faturamento e que merecem acompanhamento constante. |
| B | Produtos intermediários que podem apresentar potencial de crescimento. |
| C | Produtos de menor participação que podem ser testados com maior controle. |
10. O passo a passo da estratégia
Calcule sua margem antes do Ads
Descubra quanto realmente sobra depois dos custos da venda.
Defina quanto deseja preservar
Determine qual resultado deseja manter depois da publicidade.
Descubra seu gasto máximo em Ads
Esse valor representa quanto a publicidade pode consumir por venda.
Calcule seu ROAS mínimo
Esse será o principal ponto de comparação da campanha.
Compare com o resultado real
Analise ROAS, ACOS, CPC, conversão e custo por pedido.
Descubra o que precisa melhorar
Identifique se o problema está na margem, custo do clique, conversão, preço, anúncio ou investimento.
O objetivo não é simplesmente conseguir o maior ROAS possível
O objetivo é encontrar uma relação saudável entre vendas, investimento, margem e crescimento.
Um ROAS extremamente alto pode inclusive indicar que existe espaço para investir mais e gerar mais vendas, enquanto um ROAS baixo pode indicar que a publicidade está consumindo uma parcela excessiva da margem.
Por isso, antes de aumentar ou reduzir seus anúncios, use os números para responder três perguntas:
- Quanto posso gastar para conseguir uma venda?
- Qual ROAS preciso atingir para preservar minha margem?
- O que preciso melhorar para chegar nesse resultado?
É exatamente para responder essas perguntas que existe a Estratégia de ADS do Ferramentas do Vendedor.
